Assistenza switch

[Andrew ZinzinPartecipante]

Ciao a tutti,

a causa di un problema con i joycon sto mandando la switch in assistenza, nella mail che mi hanno mandato c’è scritto che potrebbero formattare o cambiare la console, il problema è che così perderei il salvataggio di Mario Odyssey che ho appena finito e questa cosa mi preoccupa.
Avete avuto esperienze simili? nel caso di problemi di sincronizzazione joy con vi hanno cambiato/formattato la console?

Purtroppo non c’è modo di salvare i salvataggi su SD, Nintendo impedisce questa funzione…

[CattivonePartecipante]

Se hai un problema coi joycon non dovresti mandare semplicemente i joycon? Io feci cosí.

[LordToadPartecipante]

Se hai un ptoblema con i JpyCon, manda solo i JoyCon!
Comunque una cosa molto importante: quando hai comprato la console?

[Andrew ZinzinPartecipante]

LordToad wrote:

Se hai un ptoblema con i JpyCon, manda solo i JoyCon!
Comunque una cosa molto importante: quando hai comprato la console?

Quote

L’ho comprata a Giugno, l’ho tenuta imballata fino all’uscita di Odyssey.
comunque nella mail indica di mandare tutta la scatola completa, ho inviato una mail all’assistenza per sicurezza.

[LordToadPartecipante]

Incredibile che avendo problemi con il Joycon ci si ritrovi costretti ad inviare tutto.
Tra l’altro non immaginavo che a giugno si trovassero ancora le versioni con i joycon difettosi. Magari nel negozio da dove l’hai comprata, avevano ancora qualche rimasuglio da deyone

Io quando avevo inviato il WiiU in assistenza, avevo chiesto che se in caso mi avessero dovuto formattare la console, di copiarmi e trasferirmi i dati! E il tizio prese nota.
Se lo chiedi probabilmente lo fanno anche per Switch

[FlareFaeoxPartecipante]

ma che problema aveva il joycon?

[Andrew ZinzinPartecipante]

FlareFaeox wrote:

ma che problema aveva il joycon?

Quote

Il joycon sinistro quando lo attacco alla console non si collega, viene sempre considerato come joycon sincronizzato al polso, non compare proprio la barra laterale azzurra quando la colleghi, quindi non posso usare la switch in portabilità.
Il joycon destro invece quando gioco sulla tv spesso si disconnette e non risponde più.

Fai conto che per il momento per giocare quando sono giro devo attaccare il joycon sinistro alla console, poi quello destro devo attaccarlo a metà senza inserirlo completamente così la console pensa che ho i joycon ai polsi e non l’intera switch in mano, assurdo xD

raramente quando la console è in carica mi ha riconosciuto entrambi i joycon collegati fisicamente alla console, ho provato 1000 volte a riscronizzarli ma il problema rimane, boh.

[Giulio500Partecipante]

Andrew Zinzin wrote:

FlareFaeox wrote:

ma che problema aveva il joycon?

Quote

Il joycon sinistro quando lo attacco alla console non si collega, viene sempre considerato come joycon sincronizzato al polso, non compare proprio la barra laterale azzurra quando la colleghi, quindi non posso usare la switch in portabilità.
Il joycon destro invece quando gioco sulla tv spesso si disconnette e non risponde più.

Fai conto che per il momento per giocare quando sono giro devo attaccare il joycon sinistro alla console, poi quello destro devo attaccarlo a metà senza inserirlo completamente così la console pensa che ho i joycon ai polsi e non l’intera switch in mano, assurdo xD

raramente quando la console è in carica mi ha riconosciuto entrambi i joycon collegati fisicamente alla console, ho provato 1000 volte a riscronizzarli ma il problema rimane, boh.

Quote

Hai aggiornato i joycon?

Impostazioni sistema -> controller e sensori -> aggiorna i controller.

[Andrew ZinzinPartecipante]

Giulio500 wrote:

Andrew Zinzin wrote:

FlareFaeox wrote:

ma che problema aveva il joycon?

Quote

Il joycon sinistro quando lo attacco alla console non si collega, viene sempre considerato come joycon sincronizzato al polso, non compare proprio la barra laterale azzurra quando la colleghi, quindi non posso usare la switch in portabilità.
Il joycon destro invece quando gioco sulla tv spesso si disconnette e non risponde più.

Fai conto che per il momento per giocare quando sono giro devo attaccare il joycon sinistro alla console, poi quello destro devo attaccarlo a metà senza inserirlo completamente così la console pensa che ho i joycon ai polsi e non l’intera switch in mano, assurdo xD

raramente quando la console è in carica mi ha riconosciuto entrambi i joycon collegati fisicamente alla console, ho provato 1000 volte a riscronizzarli ma il problema rimane, boh.

Quote

Hai aggiornato i joycon?

Impostazioni sistema -> controller e sensori -> aggiorna i controller.

Quote

Si già fatto, sia console che joycon.

[FlareFaeoxPartecipante]

Andrew Zinzin wrote:

Il joycon sinistro quando lo attacco alla console non si collega, viene sempre considerato come joycon sincronizzato al polso, non compare proprio la barra laterale azzurra quando la colleghi, quindi non posso usare la switch in portabilità.
Il joycon destro invece quando gioco sulla tv spesso si disconnette e non risponde più.
Fai conto che per il momento per giocare quando sono giro devo attaccare il joycon sinistro alla console, poi quello destro devo attaccarlo a metà senza inserirlo completamente così la console pensa che ho i joycon ai polsi e non l’intera switch in mano, assurdo xD
raramente quando la console è in carica mi ha riconosciuto entrambi i joycon collegati fisicamente alla console, ho provato 1000 volte a riscronizzarli ma il problema rimane, boh.

Davvero bizzarro, non avevo mai letto di un problema così.
in ogni caso penso che hai fatto bene a mandare tutto in assistenza, c’è qualcosa che non va anche nella console in effetti..

[LordToadPartecipante]

Ah allora ci stà come cosa. Ecco spiegato il perché della necessità di inviare la console…

[Andrew ZinzinPartecipante]

Mi hanno appena risposto alla mail, per fortuna mi hanno detto di spedire solo i joycon.

[Giulio500Partecipante]

Andrew Zinzin wrote:

Mi hanno appena risposto alla mail, per fortuna mi hanno detto di spedire solo i joycon.

Quote

Tienici aggiornati!

[LordToadPartecipante]

Perfetto… allora non c’è neanche il timore che ti spediscano una console senza i tuoi dati.
Comunque ricordatevi di far sempre presente di farsi copiere e spostare i dati in caso in assistenza debbano formattarvi/sostituirvi la console

[Andrew ZinzinPartecipante]

Arrivato oggi il pacco, problema risolto adesso appena collego il joycon blu alla console si connette alla perfezione.

[Autore]

Articoli